罗太：

　　您好。

　　非常喜欢《略知一二》和您的栏目。所以最近有点麻烦事就想起罗太来了，希望罗太能给我答疑解惑。前两天，我觉得好朋友小璐的有些做法不太好，就指出来而且很诚心地劝说她。但是小璐好像不太高兴，这两天都不太理我了。怎么办？我不知道自己做错了什么。

　　谢谢。

　　文静

　　2007年12月25日

　　文静同学：

　　你好，谢谢你对我们刊物的关注。

　　对于你在来信中所提及的问题，因为我不太清楚当时具体是什么情况，导致你和好朋友之间发生不愉快，所以只能猜测，会不会是因为你当时劝说小璐的方式、方法有所不当，导致她的不愉快呢？

　　在好朋友犯错的情况下能鼓起勇气指正对方，是一件好事。在这个时候我们也应该适当地讲究一些方式方法：

　　规劝别人的时候，要注意用语，语气温和些，做到“苦口婆心”。在规劝别人的时候，不要盛气凌人，不要对对方失去尊重。虽然“忠言逆耳利于行”，但也不要把规劝变成呵斥。尽可能不要当众规劝批评别人，给对方留下面子。你也不希望别人当众批评你，让你下不了台吧？所以要懂得为对方保留充分的自尊。进行“换位思考”，让对方知道你是为他着想，才能达到规劝的效果。如果想批评某人，有时候在批评前先肯定对方的优点，效果更好。

　　……

　　罗太

　　2008年1月6日

　　(节选，更多内容请阅读杂志)