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行为改变技术
总而言之，近10年的研究结果都已经证明行为改变法的成效：在不同的环境中针对各种不同的儿童……不少研究人员使用各种不同的方法，反复改变儿童在教室里的行为，相对于应用在教育问题上的其他方法，大部分的行为原则……都先在实验室中获得了证实，因此，基础与应用上的研究都证明这些原则的有效性。—K.D.OLeary & S.G.OLeary, 1980， p.17
虽然本章的目的，是检视行为改变技术应用于具攻击性年轻人身上的成效，但其完整的实证基础，更是了解与发展这些技术的前提，而且是决定其应用与执行的要素。行为改变技术的确是植根于稳固的实验基础。
除了行为改变技术显现的成效之外，还有许多重要的理由，值得我们在这里以一章的篇幅来加以说明。这些行为改变技术易学易用，可以由老师、同伴、家长及自己来执行，通常花费经济，一般可产生相当明显的行为改变结果，而且长久执行对具攻击行为的学生非常有效。也因为以上这些原因，教师可以有更多时间去做大部分教师最会做的事——教学。
同时，有很多人看到行为改变比较黑暗、负向的一面。批评者认为某些行为改变技术是贿赂，原本不具破坏性的学生看到那些比较具有攻击性的同伴，因减少其破坏性而获得奖励时，很可能因此而增加前者在课堂上的破坏行为。批评者进一步认为，所有的行为改变技术都不公平，具有高度操纵性、机械化、过度简化、增加教师额外的负担，而且将人视为可以操纵的对象。我们将在这一章里讨论这些伦理与哲学上的质疑与反对意见。
行为改变技术
定义
行为改变是一套技术，根据正统的学习理论，有系统地应用于改变外显行为，并经实证严格评估。几乎其中所有的技巧都衍生自Skinner及其跟随者所提出来的基本主张(Ferster & Skinner， 1957； Skinner， 1938，1953)，即大部分行为是由其结果所决定。在操作性的定义上，这项主张已在应用关联式地给予或撤除奖励或处罚(如：环境结果)的技巧上得以落实，以求改变发生在这些结果之前的行为。鉴于这种关联性质，一般用关联处理(contingeney management)来指称大部分行为改变者所从事的活动。具体来说，如果某人的目标是增加某种行为(如：社会适宜的)发生的可能性，就在这类行为发生之后提供正向结果，也就是说，给予奖励或撤除令人嫌恶的事物。如果某人的目标是减少某种行为(如：反社会的)发生的可能性，就在这类行为发生之后提供负向结果，也就是给予令人嫌恶的事物或撤除某项奖励。为减少某种扰乱、攻击或偏差的行为，而且同时增加其建设性、专心、社会适宜的行为，一位技巧熟练的行为改变者，通常会综合使用给予嫌恶物或撤除奖励法(针对攻击行为)，以及减少嫌恶物或提供奖励法(针对建设性行为)。一些正式的定义有助于说明关联处理历程的本质。
所谓增强物(reinforcer)是指任何一件只要可以增加其出现之前的行为的频率事物。在某行为之后出现的事物，只要可以增加此行为的频率，我们称此事物为正增强物(positive reinfrocer)，如赞美、特权，以及可换玩具、点心的代币或点数都是正增强物等。而在某行为之后，撤除此事物即可增加此行为的频率，我们则称之为负增强物(negative reinforcer)。当一名学生在老师大叫要他停止扰乱行为之后立刻停止，我们可以说这位老师被负向增强，因此将来老师大叫的可能性会增加。在某行为之后出现的事物，如果可以减少此行为的频率，我们称之为惩罚(punishment)。前面的例子里，老师的大叫因学生减少扰乱行为而被负向增强，而老师的大叫对学生而言是项惩罚，其可减少学生将来扰乱的可能性。
降低某行为的发生频率的第二种方法是撤除正向增强物，例如：(1)忽视该行为或撤除给予注意力的增强物，亦即消弱(extinction)；(2)将该生与重要增强来源处隔离，亦即隔离(timeout)；(3)去除该生之增强物，亦即反应代价(response cost)。以上三种是借撤除正向增强物的关联处理行为的方法。
上述四种程序皆是提供或撤除厌恶刺激物的方法，但是提供或撤除正向增强物，目前仍是学校里较常使用的关联处理法。
