训练时使用多样化的刺激，更有可能产生成功的转移(Callantine & Warren， 1955； Duncan， 1958； Shore & Sechrest， 1961)。刺激多样化在技巧流的活动里可利用下列方式施行：

　　1　 团体领导员轮流带领不同的团体。

　　2　 学员轮流进入不同的团体。

　　3　 让学员与几个不同的配角作某项技能的角色扮演。

　　4　 在不同的场景里角色扮演某项技能。

　　5　 针对每项技能完成多种的家庭作业。

　　实际生活中的增强(Real Life Reinforcement)——

　　有时候即使成功地使用适当的技巧流，以及加强转移和维持的方法，仍然无法看到正向转移和维持发生。如Agras(1967)，Gruber(1971)，Patterson和Ahderson(1964)，Tharp和Wetzel(1969)以及许多人最近的调查研究发现，新学得的技能若要能稳定持续地在实际生活中表现出来，大部分要依靠现实生活中的关联增强(reinforcement contingencies)。为了维持新的行为，我们可在技巧流的场所之外，另施行几个补救方案，为学员提供所需的奖励。这些方案包括提供外来的社会性奖励(由学员真实生活环境中的人提供)和自我奖励(由学员自己提供)。一个增加转移和维持上特别有效的方法是技能家庭作业，这个方法综合考虑了同一要素、刺激多样化以及实际生活中的增强。

　　这个方法指导学员在他们实际生活中尝试练习的行为，他们将在什么人的身上试用这项技能、时间、地点等都经过讨论，学员被要求在“作业报告表”上(表3.1)记录他们每次尝试运用技能的情形。这份表格要求学员填写详细资料，关于做作业时发生了什么，以及遵守行为步骤的情形如何。

　　学员也被要求评估自己的表现，并且表达他们对下一次该做什么作业的看法。

　　表3　1作业报告表

　　名字日期

　　团体领导员

　　在课堂上填写

　　1　 家庭作业：

　　(1) 技能

　　(2) 用在谁身上

　　(3) 什么时候用

　　(4) 在什么地方用

　　2　 遵行的步骤有：在下一堂课之前填上

　　3　 描述你做家庭作业时的情形：

　　4　 你当时确实遵行的步骤有：

　　5　 请你评估自己运用技巧的好坏(选一项)：很好好一般很差

　　6　 你认为你的下一项家庭作业应该是什么：

　　通常比较有效的方式是，从做相当简单的作业开始，一旦达到精熟，再做更复杂和更吃力的作业。这样训练员与练习作业的对象，才有机会增强每一个更贴近较复杂目标的行为。初期做作业的成功经验很具关键性，因为这样才能鼓舞学员进一步在真实生活中使用所学得的技能。

　　每一次技巧流活动的第一部分，都是作业报告及讨论，如果学员尽力完成他们的家庭作业时，训练员应该给予社会性增强；如果学员没有做作业，训练员应该表达些许的遗憾和失望，然后再支持与鼓励学员完成作业。没有这些措施或类似的一些做法来强化转移，整个训练的努力则将陷入困境。

　　后续活动程序大纲

　　作业检讨——

　　技能复习——

　　1　 模仿示范之前简单介绍技能。

　　2　 以提问的方式帮助学员用他们自己的话来定义这项技能。范例：“谁知道什么是？”“是什么意思？”“谁可以替下定义？”

　　3　 等学员看过模仿示范之后，再花较长的时间讨论。如果学员想进一步讨论，训练员可以说：“在我们更仔细讨论之前，让我们先看看一些人的示范。”

　　4　 说明模仿示范之后做什么。例如：“在我们看完示范之后，我们会谈谈什么时候你曾经必须用，以及将来什么时候你可能必须用到这项技能。”

　　5　 发技能卡，请一位学员大声念出行为步骤。

　　6　 请学员按指示遵行模仿示范中的每一个步骤。

　　训练员示范模仿——

　　按照行为步骤示范两个使用该技能的范例。

　　训练员邀请学员就刚示范的技能进行讨论——

　　1　 请学员谈谈刚才的示范情境，是否让他们想起自己在生活中使用此项技能的情形。例如：“刚才你们看到的情境，有没有让你们想起在使用这项技能时的情形？”

　　2　 问学员问题，鼓励他们谈谈运用该技能的心得，以及使用时遇到的问题。例如：“在你必须使用的情境下，你做了些什么？”“你曾必须？”“你在时有困难吗？”

　　训练员准备角色扮演——

　　1　 请一位刚才谈起自己的情形的学员进一步详细描述，包括将来在何时、何地，这项技能可能用在何人身上。

　　2　 请这位学员担任主角，并请他找一位配角(一位会提醒主角将来在真实生活中需运用此技能应对的人)。例如：“这个人长得怎样？”“团体中有谁看起来有点像这个人？”

　　3　 如果需要的话，请主角再多提供些信息，然后为角色扮演设置舞台(包括道具、家具的安排等)。

　　4　 与主角排练角色扮演时，说些什么和做些什么。例如：“你们可能在哪里说话？”“那个房间的设置如何？”“你会站着还是坐着？”“那发生在一天的什么时候？”

　　5　 在角色扮演之前，指导每位团体成员该说的话和该做的事。例如：对主角说：“尽量按照所有的步骤去做。”对配角说：“尽量去扮演的角色，当遵照步骤做时，做你认为会做的事，并说会说的话。”对其他的学员说：“好好观察遵行步骤的情形，这样角色扮演完后，我们可以讨论。”

　　训练员指导演员开始——

　　1　 一位训练员站到黑板旁边，当每个步骤出现时，就在黑板上将它指出，并且在演员需要时给予教导和提示。

　　2　 另一位训练员则与观察的学员坐在一起，帮他们专注在角色扮演上。

　　3　 如果角色扮演明显地脱离行为步骤，训练员则叫停，给予必要的指示之后再开始。

　　角色扮演之后，训练员征求反馈——

　　1　 请主角等到每个人都有机会发表意见之后才发言。

　　2　 问配角：“当你在扮演时，给你什么感觉？你有什么反应？”

　　3　 问观察的学员：“行为步骤被遵行的情况如何？”“你喜欢或不喜欢哪些特定的部分？”“配角哪些地方做得很好？”

　　4　 训练员评论行为步骤的演出，给予社会性奖励，指出哪里做得好，并说明还要做些什么以使演出更完善。

　　5　 问主角：“既然你已经听到每个人的意见，谈谈你觉得你自己表现得如何？”“你认为步骤遵行得如何？”

　　训练员协助演员计划作业——

　　1　 问主角他在下次活动之前，可能如何尝试这些行为步骤，会在什么时候尝试，而对象又会是谁。

　　2　 如果适合的话，可以让主角填写作业报告表，等于是主角承诺回去尝试这项新的技能，并将于下次活动时向团体报告。

　　3　 也可以指派作业给还没有机会角色扮演的学员，请他们回去找可能运用这项技能的情境，这样他们可以在下次活动中角色扮演。

　　处理技巧流团体中的问题行为

　　就如任何一种治疗、训练或是教学团体一样，技巧流有时也会发生管理上的问题。这些问题包括团体成员中一位或更多位的任何行为，只要是对技巧流或目标造成阻碍、限制、偏离或延缓的。长期具攻击性的儿童和青少年有时候会呈现这些行为，他们在技巧流团体中表现的这些行为，就是当初使他们被纳入团体的行为。有些行为只偶尔出现，有些行为出现的频率稍高。

　　我们在这里涵盖的只能算是完整，但不能算是全部，因为每次我们以为我们在技巧流团体中看到所有的问题行为时，总会再发现新的和更具挑战性的行为。

　　在处理团体的管理问题上，我们的提议通常够用，但是有技巧的训练员，偶尔在面对新挑战时，必须发挥个人的创意和想像力，即使是在最有成效的技巧流团体里。大部分减少问题的方法，只需在最初学员产生阻抗时使用，后来只要学员觉得参与技巧流对他们有用、有价值，而且跟他们个人相关时，他们便能接受。这些技巧来自管理技巧训练团体的研究，以及我们自己与别人带领类似团体的经验，应该能帮助训练员处理几乎所有可能在技巧流团体中发生的问题。